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ご入会／変更／退会
- 京王パスポートカードに入会するには、どうすればよいですか？
- ＜京王パスポートカード（クレジット）、提携（VISA、JCB、DC）カード＞
ご来店いただける場合は、京王パスポート総合カウンター（京王百貨店新宿店8階、聖蹟桜ヶ丘店5階）にて承ります。（ご来店の際には、本人確認書類、金融機関口座番号、お届け印をご持参ください。）
ご来店いただけない場合は、郵送でのお申込みも可能です。
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京王パスポート提携DCカードの新規ご入会に関するお知らせ
なお、クレジットカードにつき審査がございますので、カード発行までに約3～4週間かかります。
＜京王パスポート現金専用カード＞
お近くの入会受付対応加盟店（京王百貨店・京王ストア・京王観光・京王プラザホテル等）でお申込みください。（郵送でのお申込はお受けできません。）
所定の申込用紙に必要事項をご記入のうえ、ご入会ください。その際にお名前を確認できるものをご提示いただきます。
- カードは、誰でも作れるのですか？
- ＜京王パスポートカード（クレジット）、提携（VISA、JCB、DC）カード＞
国内在住・国内連絡のとれる、満18歳以上（高校生は除く）で安定したご収入がある方でしたらお申込いただけます。ただし、未成年・学生の方は、親権者の同意が必要となります。
なお、お申込みにあたって、所定の審査をさせていただきます。ご意向に沿えない場合がございますので、おらかじめご了承ください。
京王パスポート提携DCカードの新規ご入会に関するお知らせ
＜京王パスポート現金専用カード＞
満13歳以上の方でしたら、どなたでもご入会いただけます。
- カードを作る際に、お金はかかりますか？
- ＜京王パスポートカード（クレジット）＞
お申込時にカード発行手数料はいただきませんが、カード発行後に、年会費250円（初年度無料）を口座よりお引落しさせていただきます。
＜京王パスポート提携（VISA、JCB、DC）カード＞
年会費初年度無料、次年度以降250円（税込）をお支払いいただきます。詳しくは各提携カード会社へお問い合わせください。
京王パスポート提携DCカードの新規ご入会に関するお知らせ
＜京王パスポート現金専用カード＞
申込時に、カード発行手数料として100円（税込）を頂戴いたします。年会費はございません。
- 京王パスポートカード（クレジット）、提携（VISA、JCB、DC）カードを申し込む際に、必要な書類はありますか？
- 「犯罪による収益の移転防止に関する法律」施行にともない、京王パスポートカード（クレジット）、提携（VISA、JCB、DC）カードのお申込みにあたり、「ご本人様確認書類」として運転免許証、パスポート（旅券）、各種健康保険証、外国人登録証明書、住民票の写し（コピー不可）のいずれかのご提出またはご提示が必要となります。
※本人確認書類は必ず、お名前・生年月日・現住所等が記載されているものをご用意ください。
京王パスポート提携DCカードの新規ご入会に関するお知らせ
- カードの申込をしてから使えるようになるまで、どのくらいかかりますか？
- ＜京王パスポートカード（クレジット）、提携（VISA、JCB、DC）カード＞
お申込み受付後に審査がございますので、お申込からカード発行までに約3～4週間お時間を頂戴しております。
ご希望の場合には最初に京王パスポート現金専用カードを発行して、その日からポイントをためていただけます。(京王パスポート現金専用カード発行手数料100円（税込）を頂戴いたしますが、お申込みの京王パスポートカード（クレジット）あるいは提携（VISA、JCB、DC）カードへ京王グループ共通ポイントを引継ぐ際に、100ポイント分をお付けいたします。)
京王パスポートカード（クレジット）あるいは提携（VISA、JCB、DC）カードがお手元に届きましたら、京王パスポート総合カウンター（京王百貨店新宿店8階、聖蹟桜ヶ丘店5階）に2枚のカードをお持ちください。京王パスポート現金専用カードで貯めていただいたポイントを京王パスポートカード（クレジット）あるいは提携（VISA、JCB、DC）カードへ引継ぎいたします。（京王パスポート現金専用カードはご返却いただきます）
なお、京王百貨店でのお買上実績は、引継ぎできませんのでご注意ください。
京王パスポート提携DCカードの新規ご入会に関するお知らせ
＜京王パスポート現金専用カード＞
京王パスポート現金専用カードは即時発行となりますので、ご入会後すぐにご利用いただけます。
- 申込用紙に、生年月日や電話番号をどうしても書きたくないのですが･･･。
- ＜京王パスポートカード（クレジット）、提携（VISA、JCB、DC）カード＞
お申込み受付後に審査がございますので、生年月日・電話番号につきましては記入必須項目となっております。恐れ入りますが、ご記入にご協力ください。ご記入いただけない場合は、お申込みをお断りする場合もございますのでご了承ください。
京王パスポート提携DCカードの新規ご入会に関するお知らせ
＜京王パスポート現金専用カード＞
お客様からのお問い合わせ等をお受けする際のご本人様確認に必要なため、ご記入にご協力をお願いいたします。
- カードに有効期限は、ありますか？
- ＜京王パスポートカード（クレジット）＞
初回のカードは2年間、その後5年ごとにカードを自動的に更新させていただきます。原則として更新カードはお客様から退会のお申し出がない限り自動更新となり、新しいカードをお届けいただいているご住所宛に転送不要郵便でご郵送させていただきます。
＜京王パスポート現金専用カード＞
京王パスポート現金専用カードは、特に有効期限を設けておりません。
＜京王パスポート提携（VISA、JCB、DC）カード＞
各提携カード会社へお問い合わせください。
京王パスポート提携DCカードの新規ご入会に関するお知らせ
- 作ったカードを家族で一緒に使えますか？
- 申し訳ございませんが、カード名義人であるご本人様のみのご利用となります。
京王パスポートカード（クレジット）は、本人会員様のカードの他にご家族カードを発行しております。ご家族会員の追加を希望される際は、本人会員様が家族カードを希望されるご家族様とご一緒に、お認印をご持参のうえ、京王パスポート総合カウンター（京王百貨店新宿店8階、聖蹟桜ヶ丘店5階）にご来店ください。
お電話の場合は、下記までお問い合わせください。お手続き内容をご案内のうえ、「ご家族会員追加申込書」をご郵送させていただきます。
- 京王パスポートクラブ（代表） 03-3375-5550（9：30～19：00）
※京王パスポート提携（VISA、JCB、DC）カードについては、各提携カード会社にお問い合わせください。
京王パスポート提携DCカードの新規ご入会に関するお知らせ
- 名前が変わったのですが、手続きはどうすれば良いですか？
- ［ご来店の場合］
お取引口座の金融機関名、支店名、口座番号、お届け印をご持参のうえ、京王パスポート総合カウンター（京王百貨店新宿店8階、聖蹟桜ヶ丘店5階）にご来店ください。ご利用代金決済口座にもご名義変更のある際は、新しい金融機関のお届け印もご持参ください。
後日、お届けいただいているご住所宛てに新しいお名前のカードを転送不要郵便にてお送りいたします。
［お電話の場合］
下記までお問い合わせください。お手続き内容をご案内のうえ、所定の用紙をご郵送させていただきます。
- 京王パスポートクラブ（代表） 03-3375-5550（9：30～19：00）
※現金専用カードについては、お電話では承っておりませんので、ご来店にてお手続きください。
- 引越しをして、住所が変わったのですが。
- ［ご来店の場合］
京王パスポート総合カウンター（京王百貨店新宿店8階、聖蹟桜ヶ丘店5階）にご来店いただき、新しいご住所とお電話番号をお知らせください。
［お電話の場合］
下記までご連絡ください。
- 京王パスポートクラブ（代表） 03-3375-5550（9：30～19：00）
※ご利用代金決済口座にも変更のある際は、下記の項目をご参照ください。
- 京王パスポートカード（クレジット）、提携（VISA、JCB、DC）カードのご利用代金決済口座を変更したいのですが。
- ［ご来店の場合］
京王パスポートカード（クレジット）については、新しい金融機関名、支店名、口座番号、お届け印をご持参のうえ、京王パスポート総合カウンター（京王百貨店新宿店8階、聖蹟桜ヶ丘店5階）にご来店ください。
［お電話の場合］
下記までお問い合わせください。お手続き内容をご案内のうえ、所定の用紙をご郵送させていただきます。
- 京王パスポートクラブ（代表） 03-3375-5550（9：30～19：00）
- カードを退会したいのですが。
- ［ご来店の場合］
京王パスポート総合カウンター（京王百貨店新宿店8階、桜ヶ丘店5階）にてご退会のお手続きを承りますので、カードとお認印をご持参のうえ、ご来店ください。なお、本人会員様ご退会の場合は家族会員様も全て退会となりますので、ご了承ください。
［お電話の場合］
下記までご連絡いただきましたら、お手続き内容をご案内いたします。- 京王パスポートクラブ（代表） 03-3375-5550（9：30～19：00）
