京王パスポートクラブ

カード裏面には必ずご署名ください。

カードがお手元に届きましたら、カード裏面のご署名欄に必ずご自身でご署名をお願い致します。 サインはご本人様を確認し、第三者による不正使用を防ぐためのものです。 万一、第三者によって不正使用された場合、ご本人の署名のないカードは紛失・盗難保障が適用されない場合があります。

カードの安全なご利用のために

カード情報を聞き出す不審な電話にご注意ください。

最近、警察やカード会社等を名乗り、「カードが届けられたので、カード番号が同じか教えて欲しい。」等の内容で、不当にお客様の個人情報や、カード番号・有効期限等を聞き出そうとする電話があったとの事例が報告されています。
警察やカード会社等から、クレジットカード番号や有効期限等をおたずねする内容のお電話を差し上げることはございません。

このようなお電話があった場合は・・・
お手元にカードがあるかご確認ください。
クレジットカード番号や有効期限等、絶対に答えないでください。

債権譲渡を騙った金銭詐欺にご注意ください。

最近、電話・電報・葉書等の手段で「カード会社から債権を譲渡された。これから回収するので○○円を支払え。」と要求してくる悪質な詐欺事件が増えております。このような悪質な業者はお客様が不利益を被るような言動をしたり、電報・葉書等を郵送して金銭を要求してきます。
また、入金先として指定される金融機関の口座が個人名義であったり、連絡先として携帯電話番号を指定してくるのも特徴です。

このような請求に対しては・・・
決してお支払い、お振り込みされませんようご注意ください。

万一、幣社発行の京王パスポートカードに関わる不審な電話・電報・訪問等があった場合には、弊社コールセンターへお問合せのうえ、被害等に遭われた方は、最寄りの警察へご連絡されますようお願い致します。

コールセンター
電話番号:03-3375-5550
受付時間:10:00〜18:00(1月1日は除く)