重要なお知らせ

【お詫び】京王自動車における「クレジットご利用ポイント」の判定漏れについて

株式会社京王パスポートクラブ

平素は京王パスポートカードをご利用いただき、誠にありがとうございます。

京王自動車(京王タクシー・京王自動車整備工場)につきましては、2025年3月31日をもって「京王ポイント(対象店でのお買い上げポイント)」のお取扱いを終了しておりますが、京王パスポートVISAカードのクレジットご利用金額に応じて貯まる「京王ポイント(クレジットご利用ポイント)」の集計対象としては継続しております。

しかしながら現在、京王自動車でのクレジットご利用分につきまして、システム障害により一部のご利用で「クレジットご利用ポイント」の判定漏れが発生していることが判明いたしました。
(本来であれば、三井住友カード株式会社が発行するご利用明細のご利用店名後ろに『#K』が記載されますが、一部のご利用において記載されない事象となっております。)

お客様には、ご心配をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
現在、原因の究明、調査を行っております。
詳細が判明次第、改めて弊社ホームページ等にてご案内申し上げます。
誠に恐れ入りますが、今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。

■関連するお知らせ
「京王自動車における京王ポイントお取扱い終了について」はこちら