口座開設方法

最短当日に口座開設可能

スマホの専用アプリをダウンロードしてお申込みいただくだけ。
最短当日に口座開設が完了します。
開設後は、アプリを使ったスマートな銀行サービスがすぐにご利用いただけます。

口座開設の流れ

STEP1

京王NEOBANKアプリを
起動またはダウンロード

対応OSバージョンについては、リンク先のページにてご確認ください。App Storeは、米国およびその他の国で登録されたApple Inc.の商標です。Google PlayおよびGoogle Playロゴは、Google LLCの商標です。QRコードは、OS環境、お客様の設定やアプリケーションによっては、ご利用いただけない場合があります。QRコードは（株）デンソーウェーブの登録商標です。

STEP2

口座開設

  • ❶アプリポリシーの同意 スクリーンショット

    ❶アプリポリシーの同意

    京王NEOBANKアプリを起動し、アプリポリシーを確認のうえ「同意する」ボタンをタップ。

  • ❷口座開設のお申込み スクリーンショット

    ❷口座開設のお申込み

    「口座開設」ボタンをタップ。

  • ❹口座開設申込同意画面 スクリーンショット

    ❸口座開設申込同意画面

    内容をご確認のうえ「同意する」ボタンをタップ。

  • ❸メールアドレスの入力 スクリーンショット

    ❹メールアドレスの入力

    メールアドレスを入力後、「確認メールを送信」ボタンをタップ。ここで入力いただいたメールアドレスが「ユーザーネーム」となります。

    ※迷惑メール対策等で、ドメイン指定受信を設定されている場合に、メールが正しく届かないことがあります。以下のドメインを受信できるよう設定をしてください。@netbk.co.jp

  • ❺メールアドレス認証入力 スクリーンショット

    ❺メールアドレス認証の入力

    入力いただいたメールアドレスに、確認メールが届きます。届いたメールに記載された認証コードを認証画面に入力し、「決定」ボタンをタップ。

  • ❻電話番号の入力 スクリーンショット

    ❻電話番号の入力

    電話番号を入力後、「SMSを送信」ボタンをタップ。

  • ❼電話番号認証コードの入力 スクリーンショット

    ❼電話番号認証コードの入力

    入力いただいた電話番号に、SMSで認証コード（6桁）が届きます。届いた認証コードを入力し、「決定」ボタンをタップ。

  • ❽電話番号認証コードの入力 スクリーンショット

    ❽お客さま情報入力画面

    各欄に入力して「次へ」をタップ。

    • ※のちほど本人確認書類の提示（スマホでの撮影または郵送）をしていただきます。

    • ※本人確認書類の名義や住所がご登録内容と異なる場合、口座開設いただけない可能性があります。

  • ❾デビットカード スクリーンショット

    ❾デビットカード

    各欄に入力して「次へ」をタップ。

    • ※スマホデビットのお申込みになります。デビット付キャッシュカードをご希望の場合、口座開設後に別途お申込みください。

  • ⓫申込内容の確認 スクリーンショット

    ❿申込内容の確認

    申込内容を確認し、「確定する」をタップ。

  • ❿口座開設申込受付完了 スクリーンショット

    ⓫口座開設申込受付完了

    この画面が表示されましたら、口座開設の申込受付が完了となります。
    続いて本人確認にお進みください。

    • ※この時点では口座開設は完了しておりません。本人確認後審査を行います。

 

15歳未満のお子さまの口座について

口座をお持ちの親権者のかたは京王NEOBANKアプリから15歳未満のお子さまの「こども口座」を開設できます。詳しくはこちらをご覧ください。

STEP3

本人確認

お申込時にご用意いただく書類

本人確認書類として以下のいずれかの書類をご用意ください。
マイナンバーカード/運転免許証/在留カード/運転経歴証明書

本人確認書類のイラスト

マイナンバーカード読み取りで本人確認

  • マイナンバーカード読み取りで本人確認のイラスト

  • ❶本人確認専用サイトへアクセスし、「マイナンバーカード読み取り」を選択

    口座開設申込受付完了画面の「本人確認へ進む」ボタン、または口座開設受付完了メールに記載のURLをタップして本人確認に進みます。URLはお客さま専用のものです。本人確認方法は「マイナンバーカード読み取り」を選んで「本人確認の申請をする」ボタンを押してください。

    ❷利用規約への同意/顔写真の撮影/マイナンバーカードの読み取り

    利用規約に同意いただくと、顔写真の撮影が始まります。撮影完了後、ガイダンスに沿って暗証番号※の入力、マイナンバーカードの読み取りをしてください。読み取りが終わると自動的に画面が切り替わり、手続き完了です。

    • ※マイナンバーカード発行時に設定した6～16桁の英数字の署名用電子証明書パスワードです。暗証番号が不明な場合は、他の方法を選択して本人確認を始めからやり直してください。本人確認方法の変更は、「口座開設申込受付のお知らせ」メールに記載のURLにアクセスいただくと可能です。

    ❸最短当日中に口座開設結果が届きます。

    口座開設結果メールにて、口座開設状況をご確認ください。

    • ※口座開設お申込みの混雑状況や審査の結果などによって、口座開設結果のお知らせにお時間をいただく場合がございます。

閉じる

スマホで本人確認

  • スマホで本人確認のイラスト

  • ❶本人確認専用サイトへアクセスし、「スマホで本人確認」を選択

    口座開設申込受付完了画面の「本人確認へ進む」ボタン、または口座開設受付完了メールに記載のURLをタップして本人確認に進みます。URLはお客さま専用のものです。本人確認方法は「スマホで本人確認」を選んで「本人確認の申請をする」ボタンを押してください。

    ❷利用規約への同意/本人確認書類・顔写真の撮影

    利用規約に同意いただくと、撮影が始まります。ガイダンスに沿って、所定の本人確認書類、顔写真を撮影してください。すべての撮影が終わると自動的に画面が切り替わり、手続き完了です。

    ❸最短当日中に口座開設結果が届きます。

    口座開設結果メールにて、口座開設状況をご確認ください。

    • ※口座開設お申込みの混雑状況や審査の結果などによって、口座開設結果のお知らせにお時間をいただく場合がございます。

閉じる

郵送で本人確認

  • 郵送で本人確認のイラスト

  • 運転免許証/マイナンバーカード/在留カード/運転経歴証明書をお持ちでない方は、アプリの案内に従って、郵送にて口座開設のお手続きをしてください。

    ご使用いただける本人確認書類はこちらのページをご覧ください。

閉じる

初期設定

STEP1

アプリにログイン/各種初期設定

口座開設が完了すると、登録いただいたメールアドレス宛に完了のお知らせが届きます。
その後、以下の初期設定を行ってください。

  • ❶ログイン スクリーンショット

    ❶ログイン

    京王NEOBANKアプリを起動して「ログイン」ボタンをタップ。

  • ❷ログイン スクリーンショット

    ❷ログイン

    口座開設時に登録したメールアドレス（ユーザーネーム）と、口座開設完了時に届くSMSに記載されている初期パスワードを入力しログイン。

    ※口座開設がまだの方はログインできません。

  • ❸各種設定 スクリーンショット

    ❸各種設定

    各種パスワード等の項目を入力。設定完了後、「確定する」ボタンをタップ。

    • ※入力する値については、下記の「設定値に関するご案内」をご確認ください。

設定値に関するご案内

  • WEBログインパスワード（第1認証）

    登録開始半角英数記号6〜32文字

    • ・アプリにログインするときに使用します

    • ・類推しやすいパスワードは設定できません

    閉じる

  • WEB取引パスワード（第2認証）

    半角英数記号6〜32文字

    • ・各種設定手続きをするときに使用します

    • ・類推しやすいパスワードは設定できません

    • ・WEBログインパスワードと同じパスワードは設定できません

    閉じる

  • 引出限度額

    アプリでＡＴＭ・デビット付キャッシュカードでのＡＴＭ出金限度額です

    • ・1日あたりの限度額を0から50万円の間で設定できます（1万円単位）

    • ・1か月あたりの限度額を0から1,000万円の間で設定できます（1万円単位）

    閉じる

  • 振込限度額

    他口座宛の振込限度額です

    • ・1日あたりの限度額を0から1,000万円の間で設定できます（１万円単位）

    閉じる

  • 当座貸越設定

    不足金額を自動的にお借入れ

    • ・円普通預金残高が不足していても不足額を自動的に借入できるサービスの利用設定です。

    • ※お借入れの際には円定期預金を担保とします。

    • ※当座貸越サービスについて詳しくは住信SBIネット銀行WEBサイトをご覧ください。

    閉じる

  • ※上記で設定した項目は、京王NEOBANKアプリログイン後の「お客さま情報照会・変更」にて随時ご変更いただけます。

STEP2

スマート認証NEOの登録

生体認証やPINコードでアプリにログインできる、スマート認証NEOを登録します。
SMSが届く端末と同一の端末で登録作業を行う必要があります。

  • ❶スマート認証NEOの登録 スクリーンショット

    ❶スマート認証NEOの登録

    スマート認証NEOの登録に進みます。

  • ❷SMS認証 スクリーンショット

    ❷顔認証・SMS認証

    画面の指示に従って、顔認証※、SMS認証を行ってください。

    ※一部のお客さまが対象

  • ❸認証方法選択 スクリーンショット

    ❸認証方法選択

    生体認証（推奨）かPINコード、どちらかの認証方法を選択する。

    ※ご利用のスマホ本体の生体認証機能を使用します。あらかじめ本体の生体認証設定をお済ませください。

  • ❹PINコード設定 スクリーンショット

    ❹PINコード設定

    PINコード（6桁）を設定する。（生体認証を選択した方もPINコードの設定は必須です。）

  • ❺スマート認証NEO登録完了 スクリーンショット

    ❺スマート認証NEO登録完了

    スマート認証NEOの登録が完了。初期設定で設定したWEBログインパスワードでログインし、続いて京王ポイントを貯める「京王パスポートカード」の登録に進む。

イラスト

京王ポイントとの連携

京王パスポートカードの登録

  • ※15歳未満の「こども口座」は京王パスポートカードの登録ができません。

  • ※「こども口座」の名義人本人が満15歳をむかえた際に、アプリにて京王パスポートカードをご登録ください。

  • ❶京王パスポートカードの登録 スクリーンショット

    ❶京王パスポートカードの登録

    「ログイン」ボタンをタップ。

    ※京王パスポートカードをお持ちでない方は新規作成ボタンから作成をしてください。

  • ❷ログイン スクリーンショット

    ❷ログイン

    京王ポイントWebサービスのIDとパスワードを入力し「ログイン」ボタンをタップ。

    ※京王ポイントWebサービスIDをお持ちでない方は「ポイントWebサービス未登録の方はこちら」ボタンから登録をしてください。

  • ❸認証コードの入力 スクリーンショット

    ❸認証コードの入力

    京王ポイントWebサービスへご登録済みのメールアドレスに認証コード（4桁）が届きます。届いたメールに記載された認証コードを認証画面に入力し、「認証」ボタンをタップ。

  • ❹登録完了 スクリーンショット

    ❹登録完了

    京王パスポートカードの登録完了。
    「OK」ボタンをタップ。

  • ❺ホーム画面 スクリーンショット

    ❺ホーム画面

    銀行取引をご利用ください。

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  • 京王NEOBANKアプリを起動またはダウンロード

    この画面に表示されているQRコードをスマホで読み込んでいただくと便利です。

    • ・京王NEOBANKアプリをダウンロード済の方：アプリを起動できます。

    • ・京王NEOBANKアプリのダウンロードがまだの方：アプリのストアからダウンロードができます。

  • ❶QRコードを読み込む

    QRコードを読み込む

  • ❷アプリストアからダウンロードして起動

    QRコードを読み込む　イラスト

QRコードの読み込みができない場合

  • 京王NEOBANKアプリはアプリのストアからダウンロードができます。
    右のバナーをクリックしてストアにアクセス。「京王NEOBANK」で検索してください。
    対応OSなど詳しくはアプリストアをご確認ください。

    • App Store

      iPhone

    • Google Play

      Google Play

  • ※PCではアプリをダウンロードできません。ストアにはスマホでアクセスしてください。

対応OSバージョンについては、リンク先のページにてご確認ください。App Storeは、米国およびその他の国で登録されたApple Inc.の商標です。Google PlayおよびGoogle Playロゴは、Google LLCの商標です。QRコードは、OS環境、お客様の設定やアプリケーションによっては、ご利用いただけない場合があります。QRコードは（株）デンソーウェーブの登録商標です。