カードの紛失・
盗難について
カード発行会社でカードの利用停止手続きを行ってください。
クレジット機能付カードの場合
![]() ![]() ![]() 京王パスポートVISAカード
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三井住友VISAカード
紛失・盗難デスク
0120-919-456
(24時間・年中無休)
オートチャージサービスを利用しているPASMOを紛失した場合 |
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![]() 京王パスポートPASMOカード VISA
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両方に連絡が
必要です 三井住友VISAカード
紛失・盗難デスク
0120-919-456
(24時間・年中無休)
PASMO・Suicaエリアの
駅やバス営業所 |
![]() 京王パスポートJCBカード
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JCB 紛失盗難デスク
0120-794-082
(24時間・年中無休)
オートチャージサービスを利用しているPASMOを紛失した場合 |
![]() 京王パスポートDCカード
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DCカード盗難紛失受付センター
0120-664-476
(24時間・年中無休)
オートチャージサービスを利用しているPASMOを紛失した場合 |
オートチャージサービスを利用している
PASMOを紛失した場合
![]() 記名式PASMO
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ご本人を確認できる公的証明書をお持ちの上、 ※クレジットカードも同時に紛失した場合は上記、 |
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ポイント専用カードの場合
![]() ![]() 京王パスポート
現金専用カード/現金専用キラリナカード |
京王パスポートクラブ コールセンター
03-3375-0114
(10:00~17:00 日曜日・1月1日〜3日を除く)
京王ポイントWebサービスに登録済の方はWEBでカード停止ができます。 |
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![]() 京王パスポート
デジタルポイントカード |
なお、京王ポイントWebサービスの ID・パスワードを忘れた方 |