炭豚豚　店主・内田敏さま｜京王ポイントサービス加盟店募集

認知度の高さと
ブランド力が持つ安心感

京王ポイントサービス導入の話は商店街からの案内で知りました。商店街との付き合いも長いですし「こういう機会に貢献できるのなら」と考えたのが加盟のきっかけでした。また、自分自身も元々京王パスポートカードを持っているので、ポイントサービスの内容もユーザ目線である程度わかっていました。そのため導入後のイメージがしやすかったのもよかったですね。京王沿線に住んでいる方の京王パスポートカード所有率は本当に高いですよね。ほとんどの人が持っているんじゃないかと思うくらい（笑）。認知度の高さには驚かされます。自分がいつも利用している京王のカードという安心感は大きいでしょうね。そのブランド力は、数あるポイントサービスの中でも特別なものだと思います。

スピードの速いstera terminalを
導入できたのも大きかった

商店街を通してポイントサービスに加盟するメリットとして、ポイント機能に加え、キャッシュレス決済機能もついている端末が大きな費用負担なく導入できるというのがあります。これも大きな魅力でした。これまで使っていた端末に比べ、stera terminalは高性能で処理スピードがすごく速い！快適でとても満足しています。導入時には京王パスポートクラブの担当者がサポートしてくれましたし、操作自体も画面を見ながら簡単です。導入後も特に問題なく、スムーズに運用できています。
最近はキャッシュレス決済が増えて、半数を超えるようになりました。お客さまもストレスなく決済できるので喜んでいただけていると思います。

接客時間を考慮してポイント
サービスの運用をフレキシブルに

店内には京王ポイントサービスの加盟店であることを掲示しています。それを見てカードを提示されるお客様も多いです。また、京王パスポートのクレジットカードなら、決済と同時にポイント付与されるのでスムーズで良いですね。
ランチ時は武蔵野うどん専門店「みらい家」として営業しています。ランチタイムは12時から13時前までにお客様が集中するので時間との勝負。ディナーは接客時間が取れるので、ディナーをポイント対象としています。業種や業態、その店独自の環境などによってさまざまな条件があると思いますが、その店ごとに運用の仕方をフレキシブルに決めることもできるので、どんなジャンルのお店でも導入しやすいのではないでしょうか。

個人店にとって
導入はいいこと尽くし

個人店の中には、いまだに小さな端末で決済をしている店も少なくないと思います。これを機会に高機能のstera terminalを導入することは、店の運用にとっても大きなメリットになるはずです。個人店であの端末を持つことはなかなかできることじゃない。本来であれば導入費用は高額になるはずですが、東京都からの補助もあり、個人店でも大きな負担なく導入できるのはチャンスだと思いますよ。何より操作が簡単なので、機械が得意でなくても不安はいりません。個人店で京王ブランドのポイントサービスを導入すること自体もお客さまからの信頼度の向上にもつながるでしょうし、デメリットは思いつかないですね。